Firma našeho klienta díky široké nabídce a kvalitě síťových technologií patří mezi leadery ve svém oboru. Jejich produkty jsou vyrobeny s důrazem na potřeby zákazníka a komunikační technologie posouvají vpřed v souladu s měnícími se nároky uživatelů internetu.
V rámci rozšíření mezinárodního týmu hledáme kandidáty na pozici Field Application Engineer – Síťové Technologie a produkty.
Tato pozice zahrnuje časté cestování po Evropě (zhruba 40% pracovní náplně), s využitím anglického jazyka.
Náplň pozice:
- Technická podpora (lvl.2 a lvl.3), vzdálená i lokální uživatelům a distribučním partnerům
- Technická podpora u zákazníka, výpomoc s instalací, zaškolením a následným otestováním technologie
- Technická podpora prodejních týmů
- Spolupráce s interními týmy za účelem zlepšení kvality servisu i produktů
- Cestování a pravidelný kontakt se zákazníkem,
- Řešení případných eskalací
Nabídka:
- Nadstandardní platové ohodnocení
- Zázemí stabilní a úspěšné firmy
- Možnost seberealizace a dalšího vzdělávání
- Práce s nejmodernějšími technologiemi
Požadavky:
- Velmi dobrá znalost TCP/IP, DHCP, DNS problematiky a užití
- Zkušenost s produkty VoIP, xDSL, Optika, LTE/5G/FWA apod.
- Praxi na Technické podpoře na mezinárodní úrovni vítána
- Plynulý český a anglický jazyk
- Ochota cestovat
- Prozákaznický přístup
V případě zájmu o tuto skvělou příležitost nás neváhejte kontaktovat s anglickou verzí Vašeho životopisu.
