Do zaběhnutého finančního týmu našeho klienta (významné mezinárodní společnosti) Hledáme specialistu pohledávek s pokročilou znalostí německého jazyka. Ideální kandidát bude zodpovědný za aktivity související s inkasem v rámci přiděleného portfolia zákazníků, zajistí včasné vyřízení pohledávek a řešení sporů. Tato role je jako stvořená pro někoho, kdo rád komunikuje a má schopnosti úspěšně řešit problémy, s tím, že předchozí zkušenost s oblastí financí není nutná.

Co Vás čeká každý den:

• Provádění inkasních aktivit, včetně upomínání zákazníků a přímé komunikace se zákazníky za účelem včasného vyřízení pohledávek.
• Aktualizace portfolia o relevantní informace získané z vnějších a vnitřních komunikací.
• Identifikace sporných položek a řešení sporů prostřednictvím telefonických hovorů.
• Komunikace s majiteli sporů podle potřeby.
• Plnění dalších povinností podle přidělení nebo potřeby.

Požadované dovednosti a kvalifikace:

• Plynulá znalost německého jazyka (B2 nebo vyšší) a schopnost komunikovat v angličtině (B2 nebo vyšší).
• Vynikající komunikační dovednosti s možností efektivního řešení problémů.
• Zkušenosti se zákaznickým servisem, financemi nebo prodejem jsou výhodou.
• Znalost Excelu.

Benefity:

• 5 týdnů dovolené, zdravotní volno a den pro dobrovolnictví.
• Roční bonusy.
• Možnosti dalšího vzdělávání (příspěvek na kurzy, kurz ACCA, interní školení).
• Stravenky a Flexipassy.
• Multisport karta.
• Flexibilní pracovní doba.
• Příspěvky na penzijní a životní pojištění.
• Možnost práce z domova několikrát týdně.

Chcete-li se ucházet o pozici specialisty na pohledávky, zašlete nám svůj životopis.

Těšíme se na spolupráci!